자주 묻는 질문
Easy BRG가 대신 예약하거나 클레임을 제출해 주나요?
아니요. 자동 예약·자동 제출·스크래핑은 하지 않습니다. 요금 비교와 신청서 작성을 도와드리고, 제출은 호텔 공식 폼에서 직접 하시면 됩니다.
Easy BRG는 호텔이나 예약 사이트의 공식·제휴 서비스인가요?
아니요. Easy BRG는 각 호텔 및 예약 사이트의 공식 서비스가 아닙니다. 사이트 이름이나 링크 표시는 해당 업체의 승인·보증·제휴를 의미하지 않습니다.
요금이 저장되지 않아요.
Chrome 확장 프로그램은 결제 직전 화면(카드 정보를 입력하는 화면)에서만 저장합니다. 객실 목록·상세 화면에서는 저장하지 않아요. 로그인이 되어 있는지, 지원 사이트인지 Chrome 확장 프로그램 아이콘을 눌러 확인해 보세요. 요금을 읽지 못하면 아이콘에 ? 배지와 함께 이유가 표시됩니다. 자세한 흐름은 이용 안내에 있어요.
'BRG 가능성 높음'이면 무조건 승인되나요?
아니요. 등급은 가격·조건 일치를 기준으로 한 참고 지표이고, 승인 여부는 각 호텔 약관과 심사에 따릅니다. 체인별 조건은 체인 규칙에서 확인하세요.
내 브라우저 기록이나 개인정보를 수집하나요?
명시적으로 지원하는 사이트에서만 동작하고, 사용자가 직접 연 결제 직전 화면의 요금 조건만 저장합니다. 스크래핑·쿠키·비밀번호·스크린샷·결제카드 정보는 수집하지 않아요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.
무료와 Pro의 차이는 무엇인가요?
무료는 자동검색·자동비교 각 월 5건, Pro는 무제한 + 즐겨찾기·카테고리 필터·클레임 추적입니다. 요금제 보기
모바일에서도 쓸 수 있나요?
요금 자동 감지는 데스크톱 Chrome 확장 프로그램에서만 동작합니다. 저장된 비교 결과 확인과 클레임 관리는 모바일 웹에서도 가능해요.
문의 · 제안
궁금한 점이나 문제가 있으면 메일로 알려주세요. 지원했으면 하는 예약 사이트 제안도 환영합니다.
메일 앱이 열리지 않으면 flowx.system@gmail.com 주소로 직접 보내주세요.